Je suis à peine arrivé dans la société qu'on me donne des taches à responsabilité. Notre filiale de logistique a besoin de tampons encreurs pour le siège et me voici missionnée pour trouver la perle rare.
Déjà à la base, je ne savais pas qu'on pouvait faire faire un tampon facilement.
L'épopée de recherche de tampons commence
Instinctivement me voilà chez mister minit et j'apprends qu'un tampon me coutera 70€... Mon patron m'ayant donné un budget de 25€, je me sens un peu seule face à cette tâche insurmontable ... Dois-je me résoudre à acheter cet outil du quotidien sur internet ? Va-ce être facile de trouver le produit qui correspond au besoin au meilleur prix ? Après tout, je suis une bonne secrétaire, je vais réussir.
Je me sens gourde et décide de m'atteler à cette tâche très intéressante. Je trouve rapidement des sites de tampons comme celui-ci, qui sera d'ailleurs au final le site sur lequel je commanderai le tampon.. pour 24.98€ soit pil poil dans le budget. Mais ce n'est pas le plus intéressant. je vais vous raconter mes péripéties pour en arriver jusque là.
Première expérience infructueuse
Décidant de donner ma touche personnelle, je m'étais fixé comme objectif (outre le prix) de commander un tampon blanc. Parce que j'aime le blanc. Et bien, ce ne fut pas facile. J'ai commandé un tampon sur un autre site que je ne vais pas nommer. Il arrivait dans les premiers résultats de google. tel ne fut pas ma surprise de recevoir un tampon noir, alors que j'avais commandé un blanc. En client peu satisfait, je fis une réclamation au service client qui m'envoya bouler... poliment.
J'ai alors, en bonne cliente connaissant ses droits, décidé de répudier la commande à la banque. Bon.. ok j'ai pas le droit, mais puisque ca marche et que personne ne dit rien en France... prout allons y.
Le site n'a pas apprécié et m'a menacé. C'est alors que j'ai indiqué que c'était pour une société et que j'avais des bons avocats et soudianement le ton a changé.
Au final, ça s'est arrangé et le tampon noir que je n'aimais pas a pu rejoindre la poubelle, endroit qui lui était destiné.
Deuxième essai de commande de tampon
Je décidai alors d'essayer un autre site internet qui avait plein d'avis positifs. Seulement voilà nous sommes en été et au bout de 2 semaines, toujours pas de réponse à mon email concernant la couleur. Ben oui, je ne souhaitais pas me faire avoir encore une fois, j'ai donc demandé par email si je pouvais avoir le tampon en blanc cette fois.
Bref, la réponse est arrivée après que je ne commande le tampon sur le 3è site que j'ai consulté. Apparemment, le gérant était en congés.
Bilan de cette quête
Je vous passe les appels téléphoniques divers et variés que j'ai passé pour avoir des informations sur l'infrographie, c'est à dire que le type de fichier image ou vectoriel qu'il fallait que je fournisse. Je ne suis pas très doué en informatique à part Word et Excel. J'étais même allé sur le site https://www.fiducial.fr avec qui nous travaillons régulièrement, mais je n'avais pas trouvé mon bonheur.
Au final le petit site sur lequel j'ai commandé mon tampon m'a donné toute satisfaction car j'ai pu configurer le tampon en temps réel et même rajouter un logo. Et je ferai appel à ce site pour les prochaines commandes. Je trouve juste déplorable qu'il soit aussi compliqué de commander un tampon, qui, pour le coup, n'est pas un objet si compliqué.